Från AI till handling: Därför börjar transformationen först nu
Artikel från Børsen, 16 september 2026
Nästa AI-våg handlar inte om fler verktyg, utan om att omsätta teknik i handling. Enligt SOA People börjar transformationen med verksamheten – inte med AI. De flesta företag har vid det här laget experimenterat med artificiell intelligens. Många har testat ChatGPT, Copilot eller utvecklat egna pilotprojekt. För de flesta stannar dock nyttan där.
Den verkliga transformationen börjar först när AI blir en integrerad del av företagets processer och omsätter data och analyser i konkreta handlingar.
Det är den utveckling som SAP, världens största leverantör av ERP-programvara, nu beskriver som Autonomous Enterprise – ett nytt sätt att driva verksamhet där AI blir en aktiv del av företagets dagliga beslut och arbetsflöden. Det är också det som ofta kallas agentic AI – AI som inte bara analyserar, utan också stödjer eller utför handlingar i företagets processer.
Den här utvecklingen märks också hos SOA People, ett SAP-konsultföretag som hjälper företag att modernisera sina ERP-plattformar och affärsprocesser. Enligt Karina Vittrup, CCO på SOA People Denmark, är den avgörande frågan därför inte längre vem som använder AI, utan vem som lyckas omsätta tekniken i konkreta förbättringar i verksamheten.
”AI är inte transformation i sig. Transformation sker först när AI förändrar hur företag planerar, agerar och genomför i realtid”, förklarar hon.
”Vi har nått en punkt där AI inte längre handlar om potential eller pilotprojekt. Det verkliga värdet uppstår först när AI blir en integrerad del av företagets dagliga beslut och processer”
Äldre system bromsar nästa AI-våg
Även om intresset för AI är stort är långt ifrån alla företag redo att utnyttja tekniken fullt ut. Många arbetar fortfarande på äldre ERP-plattformar med specialanpassningar och manuella processer som har byggts upp under många år. Det gör det svårt att integrera AI direkt i verksamheten.
Men nästa generation av AI ställer krav. Grunden måste vara på plats om företag ska kunna dra full nytta av den tekniska utvecklingen.
”AI kräver en helt annan uppsättning verktyg, som många företag först får tillgång till när de flyttar sina ERP-lösningar till molnet. Då följer en rad AI-funktioner med, men de måste fortfarande användas i rätt processer”, säger Karina Vittrup.
Det är också därför SAP satsar på en framtid där AI är inbyggd i företagets kärnprocesser i stället för att ligga som ett extra lager ovanpå befintliga system. Men den utvecklingen förutsätter en modern data- och processgrund, där viktig information hela tiden är tillgänglig och arbetsflödena är standardiserade.
Så blir AI verkligt affärsvärde
Det är just i övergången från teknik till verksamhet som SOA People ser sin roll, berättar Karina Vittrup. Ett verkligt AI-projekt börjar sällan med tekniken – det börjar ofta med en konkret utmaning i kundens verksamhet.
”Kunderna känner sin verksamhet bäst. Därför utvecklar vi lösningarna i nära samarbete med dem. Vi utgår från en konkret frågeställning och undersöker var automatisering och AI kan skapa verkligt värde”, säger SOA People Denmarks CCO.
Exempel kan vara en ekonomifunktion som kortar den månatliga bokslutsprocessen eller en inköpsfunktion där manuella processer automatiseras. Målet är alltså inte att implementera AI för teknikens egen skull, utan att förändra de arbetsflöden som skapar flaskhalsar i vardagen.
I takt med att erfarenheten växer ser hon också en ökande potential i branschspecifika AI-lösningar, där erfarenheter från exempelvis industri, life science och offentlig sektor kan återanvändas och skalas.
Förändringen börjar hos människorna
Inte ens den mest avancerade tekniken skapar resultat av sig själv. Enligt Karina Vittrup beror värdet av AI i slutändan på om organisationen är redo att arbeta på nya sätt.
”Den mänskliga faktorn är fortfarande det som avgör vem som lyckas. Där det finns ett tydligt mål, ett engagemang från ledningen och en organisation som är redo att förändra sina arbetsflöden ser vi betydligt större framgång med AI”, säger hon.
Implementering handlar därför inte bara om programvara, utan också om ledarskap, kompetensutveckling och förankring. SOA People arbetar bland annat med att utbilda superanvändare och skapa interna ambassadörer som kan driva utvecklingen vidare när implementeringsprojektet är avslutat. Utan den insatsen riskerar AI att förbli ett verktyg som organisationen har tillgång till men inte får full nytta av.
”Tekniken är en möjliggörare för att nå ett mål. Den är inte målet i sig”, förklarar Karina Vittrup.
AI fortsätter att utvecklas i hög takt, men den avgörande skillnaden kommer inte att vara vem som har tillgång till tekniken. Skillnaden blir vem som lyckas omsätta den i konkreta förbättringar i den dagliga verksamheten.
Karina Vittrup ser därför också utvecklingen som ett skifte i hur företag arbetar med AI. Fokus flyttas från fristående verktyg och pilotprojekt till sammanhängande processer där människor, data och teknik samverkar.
”AI gör allt detta möjligt. Men det är fortfarande människorna som sätter riktningen. Och det är först där transformationen börjar.”
Du kanske också är intresserad av
Fortsätt utforska för att upptäcka mer från SOA People!
Nästa era av enterprise-AI. Upptäck hur SAP Business AI kan förändra hur er verksamhet fungerar.
Redo att ta nästa steg med SAP Business AI?
Upptäck hur SAP Business AI kan hjälpa er organisation att bli Autonomous Enterprise genom att koppla samman affärsdata, styrning och AI för företag.
Fyll i formuläret eller ring oss på
+45 3555 5575